Marketing Amable

Ayer salia publicado un articulo de Jordi Pascual del diario Expansión Cataluña sobre el "marketing amable" los nuevos efoques del marketing derivados de la situación macroeconomica de crisis. Marketing amable como prolongación del marketing relacional, con el consumidor como centro de todas las acciones para crearle una corriente de pensamiento positivo y de esperanza hacia el futuro. Esta cooriente de positivismo hay que aplicarlo al marketing mix.

OPINIÓN

Jordi Pascual

'Márketing amable'

Vivimos unos momentos en los que nuestro entorno macroeconómico es fuente de malas noticias. Las recientes modificaciones de las previsiones económicas del Gobierno son un claro ejemplo: menor crecimiento del PIB, incremento del paro, el consumo no repunta...

Por ello, dentro de una situación de crisis económica general, cobra mayor importancia el hecho de aderezar la cruda realidad con unas gotas de optimismo.

En el ámbito empresarial podríamos decir que es la hora del márketing amable como una prolongación del márketing relacional, con el consumidor como centro de todas las acciones. No se trata de mentir al consumidor, ni de crearle falsas expectativas, pero sí de generarle una corriente de pensamiento positivo y esperanza en el futuro. Hay que conseguir relaciones satisfactorias para ambas partes (consumidor y empresa), que sean perdurables en el tiempo.

Este positivismo se tendría que aplicar a las cuatro variables del márketing mix:

- Producto: hay que destacar sus cualidades en cuanto a la satisfacción de necesidades, ya sean de índole física o psicológica, confiriéndole atributos de ayuda, de solución para el consumidor. En un mercado en el que la oferta es muy amplia, hay que destacar por pequeños matices.

- Precio: obviamente es una de las variables estrella en la actual coyuntura económica. Los consumidores desean que la proporción calidad-precio cada vez esté más ajustada. Por ello vivimos el auge de las marcas blancas o del distribuidor.

- Distribución: sobre todo por la idea de estar junto al consumidor, de quererle facilitar la vida, de ser un elemento de agilización. Cabe destacar, en este punto, el esfuerzo que deben hacer todas las empresas de venta por Internet para que el producto escogido esté en manos del consumidor en un plazo ajustado para no romper la facilidad con la que han comprado. Y la posibilidad de que no existan gastos de envío es un argumento más.

- Comunicación: una de las variables más importantes en este momento, ya que mediante ella podremos hacer llegar un mensaje de optimismo al público objetivo. Campañas basadas en la diferenciación del producto, en la imagen de la empresa, transmitiendo que quiere ser un apoyo al consumidor en estos tiempos difíciles. El tono optimista e, incluso, el humor en los mensajes, serán bien recibidos por el receptor.

Todo lo anteriormente explicado es aplicable a muchos otros ámbitos de la actividad humana. De hecho, hay muchos expertos en márketingpolítico que abogan por la necesidad de transmitir mensajes positivos a los ciudadanos. Entienden que ya se ha experimentado un baño suficiente de realidad y que salir de un entorno de crisis requiere el esfuerzo y la confianza de todos.

Eso sí, en periodo preelectoral hay que tener cuidado con los gurús de la política por su natural tendencia a denominar marketingpolítico a lo que realmente se debería llamar propaganda electoralista.Profesor de la UOC

By: Amor Pujol, consultora en marketing AP Marketing

Ahir vem tornar a ser solters!

Ahir al concert d’Antònia Font vaig sentir que tornava a ser jo. Gràcies Antònia Font per aconseguir-ho! Vaig disfrutar molt amb les cançons del nou disc “Lampadetes”, la cançó “alegria” i la cançó “katiuscas”. Vaig recordar els moments en que més vaig sentir el disc “katiuscas” al Iemen, i l’experiència que va suposar aquell viatge.

FELICITATS per la tornada!

By: Amor Pujol, a curios woman

La influencia del FACTOR F (friendo, fans and followers)

Con la avalancha de articulos sobre redes sociales, trendwaching analiza la influencia del Factor F de amigos, fans y seguidores a la hora de comprar una determinada marca.

Los consumidores cada vez más aprovechan sus redes de amigos, fans y seguidores para descubrir, analizar y adquirir bienes y servicios, en formas cada vez más sofisticadas. Como resultado, nunca ha sido tan importante para las marcas investigar el Factor F.

¿Qué es el Factor F? Es la visión más eficiente, más relevante, más interesante de decubrir el mejor de lo mejor a través de las redes de amigos, fans y seguidores.

Por supuesto, siempre ha existido estas redes sociales, pero las nuevas tecnologías han contribuido a aumentar su uso.

Sólo algunas estadísticas recientes que demuestran el alcance y el poder del factor F:
- El factor F se encuentra actualmente dominado por Facebook, más de 500 millones de usuarios activos pasan más de 700 mil millones de minutos al mes en el sitio. (Fuente: Facebook, abril de 2011)
- Y su impacto no es sólo en Facebook. Cada mes, más de 250 millones de personas se dedican a Facebook a través de más de 2,5 millones de sitios web externos. (Fuente: Facebook, abril de 2011)
- El usuario hace clic en medio de la 'Como' botón 9 veces al mes. (Facebook, 2010)

Y un par de marcas relacionadas, estadísticas factor F:
- Tres cuartas partes de los usuarios de Facebook han "gustado" una marca. (Fuente: AdAge / Ipsos, febrero de 2011)
- Juicy Couture encontró que su tasa de conversión de compra del producto aumentó en un 160% después de instalar sociales funciones para compartir (Fuente: CreateTheGroup, febrero de 2011)
- Tecnologías de Incipio, un minorista de accesorios gadget, encontró que las referencias de Facebook había una tasa de conversión doble de la media (Fuente: Business Insider, marzo de 2011)
- Pero no se trata sólo de Facebook. Tomemos, por ejemplo, el aumento explosivo del lugar todos los días frente Groupon , que utiliza referencias de amigos y colegas para impulsar las ventas de más de 40 millones de transacciones en los dos años y medio desde su lanzamiento en noviembre de 2008, a través de correo ;-)

Así pues, aquí son sólo cinco de las formas en que el comportamiento de F-FACTOR influye en el consumo:
1. F-DESCUBRIMIENTO: ¿Cómo los consumidores descubrir nuevos productos y servicios, apoyándose en sus redes sociales?
La gente es curiosa e interesada en lo que sus amigos y contactos de pensar, hacer, comer, leer, escuchar, conducir, transitar y comprar, porque a menudo ésta será similar a la forma en que quiero pensar, actuar y comprar.

2. F-NOMINAL: ¿Cómo los consumidores cada vez más (y automáticamente) reciben objetivo valoraciones, recomendaciones y comentarios de sus redes sociales?
Mientras que los consumidores disfrutar de encontrar a veces mejor de lo mejor a través de descubrimiento, son cada vez más capaz de acceder a recomendaciones personalizadas y comentarios sobre algo que sabe que quiere comprar.

3. F-VOTO: ¿Cómo los consumidores pueden pedir a sus amigos y seguidores a mejorar y validar sus decisiones de compra?
En la última década, comentarios en línea tienen mucho poder a los consumidores. F-VOTO entra en juego: los consumidores activamente revelar sus intenciones de compra y llegar a sus amigos y contactos para la retroalimentación personalizada. Algunos indicadores:
- Recomendaciones de productos de la familia (63%) y amigos (31%) son los más confiables. Sin embargo el 81% de los consumidores de EE.UU. ahora ir en línea para realizar investigaciones adicionales, con un 55% en busca de comentarios de los usuarios, y el 10% solicitar el asesoramiento de sus redes sociales. Sin embargo entre las personas de 25-34 años, esta cifra se eleva al 23%. (Fuente: Cono Inc, junio de 2010)
- 90% de la gente confía en las recomendaciones de sus amigos de Facebook (Fuente: ExactTarget, agosto de 2010)
- 31% de todos los días los usuarios de Twitter pedir a sus seguidores de las opiniones sobre productos y servicios. (Fuente: Investigación de Internet de Arbitron y Edison, abril de 2010)

4. F-JUNTOS: ¿Cómo ir de compras es cada vez más social, incluso cuando los consumidores y sus compañeros no están físicamente juntos?
Si bien la compra del grupo de plataformas como Groupon están revolucionando locales al por menor. Con esta plataforma los consumidores llegar a aprovechar el poder de la web de beneficiarse de mejores condiciones, la experiencia de compra real con frecuencia carece de la F-FACTOR. Los consumidores, por supuesto, tienen fuertes incentivos para compartir ciertas compras, especialmente para-FACTOR amigable experiencias-F como la compra de entradas para el evento: lo que no gusta de forma automática invitar a amigos a un concierto o una película bien después de comprar un billete?
- 83% de los consumidores del estado que les dicen a sus amigos si tienen un buen negocio. (Fuente: Inteligencia JWT, diciembre de 2010)
- Facebook anunció en abril de 2011 que cada vez que un usuario en Facebook sobre la compra de un boleto de Ticketmaster, la compañía estima que reciben un extra de USD 5.30. (Fuente: Abril New York Times, 2011)
- Eventbrite, el lugar del evento venta de entradas, encontró que los usuarios son 10 veces más propensos a compartir los detalles de los acontecimientos que han comprado entradas para (que los acontecimientos que todavía están considerando la posibilidad de comprar). La venta de entradas generadas por personas que comparten detalles de los eventos comprados son 20% más alto que si aún no lo han comprado los boletos. El sitio estima que el valor de una acción de Facebook es de USD 2.53. (Fuente: Eventbrite, marzo de 2011)

5. F-ME: ¿Cómo las redes sociales de los consumidores son, literalmente, convertidos en productos y servicios?
El F-FACTOR también hace posible personalizar los productos y servicios basados en las actividades y la producción de la propia red social

Se trata por tanto de una gran oportunidad para las marcas. Toda la información completa en trendwatching

By: Amor Pujol, AP Marketing

Nuevas tendencias: ACTOS de BONDAD al AZAR (RAK)

Me he leído varios artículos y os hago un resumen de una nueva tendencia de marketing que me ha parecido muy interesante. Se llama Actos de Bondad al Azar (RANDOM ACTS OF KINDNESS (R.A.K.))

La Generación G (G de GENEROSIDAD y no de avaricia) espera que empresas, instituciones y gobierno además de tener gran tacto, ética, responsables ambientalmente hagan actos de generosidad. El significado de RAK es llegar a los consumidores con actos de compasión y humildad.

Capturar la creciente importancia de la GENEROSIDAD, es entender el surgimiento de la cultura combustible de algunas personas que quiere compartir, dar, participar, crear y colaborar.

De hecho esta Generación ha sustituido el tomar como un nuevo símbolo de estatus, por el dar, y espera que las empresas cambien sus comportamientos.

La crisis financiera ha llevado a algunos consumidores más disgustados que nunca, con comportamientos codiciosos de algunos ejecutivos a sentirse muy lejos de las marcas que representaban. Esto no ha ocurrido de la noche a la mañana, sino que la crisis ha sido la gota que ha colmado el vaso.

En los tiempos desafiantes obliga a las empresas a cambiar hábitos si desean acercarse a sus consumidores. Estas empresas se ven obligadas a sacar su deseo de ser empaticas y generosas con sus consumidores. Esta necesidad convierte en extra conmovedora en una sociedad individualista. Esta necesidad exige a las empresas, instituciones y gobiernos a ser coherentes y les obliga a cuidar de nuestro trabajo, nuestros ahorros, nuestros impuestos y nuestros conciudadanos.

Las redes sociales hacen más fácil que los actos de bondad al azar (RAK). Algunos ejemplos de actos de bondad al azar:

INTERFLORA puso en marcha en el Reino Unido una campaña para alegrar la vida de sus potenciales clientes. Busco a través de twitter posibles clientes que necesitaban ser animados y les envió por sorpresa un ramo de flores.

La aerolínea KLM se propuso propagar la felicidad entre sus viajeros. Un equipo sorpresa se disponía a averiguar más sobre sus viajeros. Cuando un viajero hacia el check-in el equipo sorpresa se disponía a hacer un regalo personalizado. Por ejemplo, un pasajero comunico por twitter a sus amigos que se iban a perder el partido de fútbol PSV Eindhoven mientras viajaba a New York, así que el equipo sorpresa le regalo una guía Lonly Planet de NY con todos los sitios de fútbol resaltados en color azul.

Increíble, ¿no? Sabéis algún ejemplo más…

Información extraída de Trendwatching

By: Amor Pujol, consultora de AP Marketing

Enseñar a los niños ser felices en la escuela - Ejemplo!

¡Aprender a ser felices! Impresionante relato sobre un profesor de una escuela con pocos recursos que se propuso enseñar a sus alumnos a vivir a ser feliz. Establecimiento lazos con los demás.

Pensant en els altres from PrisMa on Vimeo.

¡Oja hubiera encontrado un profesor como el Sr. Canabori en mi escuela!

Una escuela donde te enseñan a ser feliz, a vivir la experiencia de ser feliz y a aprender de los sentimientos de los demás.

Dice el Sr. Canabari que la empatia es el mejor sentimiento porque es ponerte en el corazón del otro. ¡IMPRESIONANT!

Ser feliz no es fácil, y surgen problemas... pero el Sr. Canabori tiene formas para solucionarlas. La magia de las cartas de la libreta es un método muy bueno y muchas escuelas deberían ponerla en marcha, pero no todos los profesores tienen la capacidad empatica e interior.

¿Que diferente son estos 35 alumnos y los que tenemos nosotros tenemos aquí superconectados?

Lo conseguiremos aquí... ¡Yo pondre mi granito!

By: Amor Pujol, a curious woman

Marty McFly llegó al futuro en el Delorean

Para que veáis lo viejos que nos hacemos…qué fuerte!!!

Ya estamos en el día en el que Marty McFly llegó al futuro en el Delorean...

By: Amor Pujol, a curious woman

CONTRA encuentro Yunus creador de los microcréditos en la India

Gracias a Paula Mattio, algunas agimas pudimos asistir a un encuentro en petit comité con Dr. Muhammad Yunus, es un banquero y economista de Bangladesh. Es el desarrollador del concepto de microcrédito (ideado por el pakistaní Dr. Akhter Hameed Khan). Los microcréditos son pequeños préstamos concedidos a personas humildes que no pueden solicitar un préstamo bancario tradicional. Fundador del Banco Grameen, fue galardonado con el Premio Príncipe de Asturias de la Concordia en 1998, Premio Internacional Simón Bolívar en 1996 y con el Premio Nobel de la Paz de 2006 "por sus esfuerzos para incentivar el desarrollo social y económico desde abajo".

Yunus nos hablo que ahora todo el mundo está pendiente de un desastre que realizó un hombre en una pequeña ciudad de Europa.

Este sistema no funciona, sólo nos lleva a pensar en nuestro propio objetivo. En cambio, las mujeres tenemos una forma de pensar en el bien de todos, en el beneficio social, en un espíritu de servicio.

Hemos de aprovechar este talento, y no sólo hacer negocios por el dinero, sino para el bien de la comunidad. Lo que Yunus denomina “social business”.

Un ejemplo de social business es el que hicieron con Danone. En Bangladesh, una región de la India muy pobre, los niños estaban desvalidos, no sonreían, lloraban y no estaban alegres. Se les ocurrió crear un yogurt con todos los nutrientes necesarios para que un niño pudiese desarrollarse, y lo pusieron a un precio muy racionable. Hoy ya tenemos más de una fábrica y nuestros niños están alegres y corretean por todo Bangladesh.

Hay que crear negocios que solucionan problemas de la sociedad. Hay que crear negocios que no sólo crean puesto de trabajo, sino que sean sostenibles y que la comunidad este orgullosa de ellos.

¿Qué os parece el concepto de social business? ¿Alguna aportación más de las agimas que estuvieron?

¿Crees que podríamos conseguir que agima fuera un social business?

Estamos trabajando para que cuando vuelva a Barcelona, podamos estar todas las agimas con Yunus. Es una persona admirable. Os mando la web de su Fundación: http://www.grameenfoundation.org/

By: Amor Pujol, a curious woman

¿Harta o indignada del Estatut de Catalunya?

Hace 4 años que esperábamos una sentencia sobre el Estatut de Catalunya, ayer llego y desde entonces que no hemos parado de escuchar noticias sobre el tema, ¿Me gustaría preguntaros agimas con que estas más de acuerdo?

El TC avala la mayor parte del Estatut pero recorta 14 artículos
Han sido declarados inconstitucionales 14 artículos en una votación de ocho magistrados a dos. El preámbulo, en el que se mantiene el término nación, ha sido aprobado por seis votos a cuatro dejando claro que no tiene ninguna validez jurídica. La misma correlación de fuerzas se ha mantenido en las votaciones sobre los artículos sometidos a interpretación y en el resto de la ponencia. LA VANGUARDIA

El Constitucional aprueba un recorte moderado que permite aplicar el Estatuto
El alto tribunal alcanza el fallo con una votación por bloques en la que los jueces conservadores logran que el término "nación" no tenga eficacia jurídica EL PAIS

El Constitucional purga el Estatut
Mantiene el término nación en el preámbulo de la norma autonómica, pero recalca que carece de «eficacia jurídica. ABC

¡Feliz día de verano!

Gracias por vuestra opinión.

By: Amor Pujol, a curious woman www.amorpujol.com

¡Todos somos CORRESPONSABLES!

Que gran tarde-noche la que vivimos en compañía de Antonio García, (Asociación por la igualdad de genero AHIGE), quien durante el curso y cena “Corresponsabilidades” nos hablo de los roles sociales que hoy en día ocupamos hombres y mujeres, el debate no se hizo esperar al exponer lo que cada uno opinaba, pero algo nos quedó muy claro, los hombres se encuentran en proceso de cambio y las mujeres en proceso de empoderamiento, “como no hay precedente en la historia” Por lo que considera que es momento de valorar los cambios que han logrado las mujeres en estos últimos años.

Otro de los temas del curso fue el patriarcado, al cual definió como un movimiento en el que dominaba la decisión del hombre, que además funciona como el aire, es transparente y no lo vemos pero sabemos que esta presente, pero ¿y por qué sucede esto? ¿Cómo es que nos hacemos hombres y mujeres? Es porque seguimos patrones de educación en los que etiquetamos a los bebes cuando nacen, que si es niña le brindamos mucha carga de cariño porque es ternura, muy mona, princesita, guapa, etc… y si es niño, orgullosos estamos del bebe fuerte, guapo, muy mono y nos dirigimos a el con volumen más fuerte…

Sin embargo se nos ha olvidado que antes de ser hombre o mujer, ¡SON PERSONAS! Que estamos en búsqueda de libertad y que luchamos por los mismos derechos y oportunidades.

El patriarcado ha roto nuestra biología, ha reprimido la emoción permitida y es el momento de dar libertad a los sentimientos. Antonio explica cuatro emociones básicas que definen nuestro género:

Alegría, tanto a hombres como mujeres se les permite.

Tristeza, solo se permite a la mujer, sin embargo en el hombre ¿Cómo es que el se encuentra triste si es un gran valiente? Este es el punto donde reprimimos sus sentimientos, no olvidemos que antes de ser hombre es persona y tiene el mismo derecho de sentir tristeza.

Miedo, también permitido para la mujer, ¿Y cómo es que un hombre tiene miedo? No puede tenerlo se le ha educado para ser fuerte, valiente, pero también tiene sentimientos y temor a lo nuevo, a lo desconocido o a lo que pueda suceder. Pero no por eso deja de ser persona.

Ira y rabia, prohibido para la mujer! Esto solo se les permite a los hombres ya que se ha convertido en un instrumento de poder, ¿Y las mujeres por qué no? Si en la actualidad también tenemos poder.

Rompamos con esos patrones ya que no somos ni Superman ni Superwoman, permitamos expresar nuestras emociones, de esta manera será mas fácil para los hombres gestionar sus sentimientos, con esto evitaremos la violencia y que los hombres se alejen de sus hijos conforme los niños crecen, hagamos que el padre tradicional baje de su pedestal y acepte que también puede equivocarse y NO PASA NADA.

Y nosotras agima, es momento de quitarnos la imagen de ser “LA ÚLTIMA RESPONSABLE EN CASA” superemos el patriarcado, que nos quita LIBERTAD, aprendamos a poner limites y posicionemos lo que queremos ser.

También se comento la trampa para la mujer que ha sido la conciliación y que hemos de trabajar para conseguir la corresponsabilidad doméstica y familiar.

By: Areli Medina, becaria agima

La Nevada a Barcelona

By: Amor Pujol, a curious woman

rethinkHer

El pasado jueves 4 de Marzo de 2010 tuvo lugar el rethinkHer "Ellas deciden", este año dedicado a la mujer. Las conclusiones escritas por la directora del congreso y a las que yo me suscribo fueron:
1. Las mujeres representan el mayor mercado emergente del planeta, más que el de China e India juntos.
2. Para alcanzar al 51% del mercado que realiza el 80% de las compras, hay que aprender a conectar con la mujer y comunicarse con su lenguaje, reelaborando todas las estrategias.
3. Las diferencias en la manera de ser, sentir y pensar entre un hombre y una mujer son los suficientemente amplias como para ser tenidas en cuenta.
4. Biológicamente, el cerebro de la mujer tiene talentos específicos. La mujer presenta más inteligencia emocional, más empatía, gestiona mejor los sentimientos y cuenta con más capacidades verbales.
5. El cambio experimentado por la figura de la mujer en los últimos años ha sido uno de los más drásticos. Las mujeres de hoy no tienen nada que ver ni con sus madres ni con sus abuelas.
6. Las diferencias de género están para reconocerlas, utilizarlas y disfrutarlas. Incorporar el lenguaje femenino en un spot no significa ser separatistas, sino bilingües.
7. Mejorar la sociedad y el medio ambiente, el diseño estético, ganar tiempo, la cooperación, la colaboración y la empatía son las principales motivaciones y valores de una mujer.
8. Los hombres compran. Las mujeres van de compras. Cuando una consumidora femenina sale a comprar, inicia un viaje basado en la comunicación, las experiencias y los detalles.
9. Las mujeres compran en espiral. Antes de tomar una decisión, preguntan, buscan opiniones y se nutren de información. Su fin es hallar la respuesta perfecta, movidas por el detalle y la planificación.
10. La nueva generación de mujeres jóvenes (de los 15 a los 24 años) ha crecido en la era de internet. Las nativas digitales no son sólo consumidoras, quieren tener un papel más activo e incorporan una marcada conciencia femenina.
11. Con mayoría de usuarias mujeres, las redes sociales han reinventado la comunicación, convirtiéndola en un acto de intercambio, de compartir en comunidad. Las marcas deben adaptarse a este nuevo mundo.
12. Es más rentable para las agencias y anunciantes que las creativas construyan la comunicación de las marcas que apelan a mujeres. Las mujeres deben concebir la imagen que da de ellas la publicidad.
13. Las consumidoras desconectan de los anuncios que no representan a las mujeres de una manera realista y creíble. Hay que mostrar a las mujeres con perspectivas más auténticas, con las que puedan identificarse.
14. Faltan ideas frescas, audaces e inspiradoras en la publicidad de los productos orientados al público femenino. Así, las mujeres huyen de la publicidad que intenta retratar una emoción sin realmente provocarla y desearían ver más humor en los anuncios dirigidos a ellas.
15. Hombres y mujeres tienen marcos de referencia y estrategias distintas. Mientras que los hombres son lineales, las mujeres son multitarea y prefieren trabajar a máxima capacidad. Los hombres priorizan y las mujeres maximizan.
16. Las mujeres suelen pensar que las personas son lo más importante y lo más interesante de cualquier situación. Los hombres prefieren las cosas y los teoremas.
17. En una conversación, los hombres compiten y las mujeres conectan buscando puntos en común.
18. Comprender mejor a la consumidora es clave para el éxito de un producto o servicio. Con una mujer entre tu clientela, tienes una fiel embajadora de tu marca

Mis comentarios en el minuto 4:

Making off de la grabación

By: Amor Pujol, consultora de marketing AP Marketing

al Mar!

http://www.manelweb.com/

“Comparte experiencia con” Hermanas Amat

La comida de ayer con las hermanas Amat fue una lección de visión de futuro, voluntad y creer mucho en la mujer.

Su historia se resume en un “sueño personal de su padre, hecho realidad por madre viuda e hijas”.

Eran otros tiempos y había que ir cada semana a cobrar los alquileres casa por casa, así empezaron las dos hermanas Amat en el negocio familiar. Después de misa, cada hermana tenía un listado diferente.

Cuando Joana nació su madre se quedo viuda y fue quien decidió tirar hacia delante el negocio que su marido iniciado. La familia de perfil izquierdas se dedicaba a un negocio típicamente de derechas. Eso hizo que su empresa, a diferencia del sector, tuviera unos principios muy arralados.

Como su madre sufrió un rechazo brutal en el mundo empresarial burgués de esa época, las hijas han realizado una lucha interna por demostrar que la mujer es capaz de todo. Su empresa, hasta hace un año era sólo compuesta por mujeres.

Siempre han tenido ganas de innovar, ese espíritu, les ha hecho adelantarse a los tiempos. Nos comentaban “necesitamos una zanahoria para tirar adelante”.

Han superado varias crisis, pero esta es la que ven con más preocupación. Immaculada nos decía “vuelvo a hacer calle, voy visitando a persona que considero interesante y siempre sacas alguna cosa”.

Siempre han creído que un cliente es para toda la vida. Una visión comercial de atención al cliente que hace que vean una globalidad de servicios a su alrededor.

Su secreto:
- estadísticas para preveer lo que va a pasar
- salir a la calle
- comunicar con transparencia
- contabilidad analítica de cada una de sus áreas de negocio.

Hace dos años convocaron a los promotores para anunciarles que esto se iba acabar. Las tomaron por locas, pero ellas fueron precavidas y tomaron medida:
- nueva oficina para mantener su posicionamiento en el mercado
- abrieron nuevo mercado en Hungría
- realizan cenas del sector
- entre otras muchas acciones…

Su visión de futuro:
- retroceso social de la mujer. El entorno social esta impulsado a la mujer a sentirse culpable si deja a los niños en casa. Eso provoca que pidan horarios reducidos o se queden en casa y dejen de ser independientes económicamente.
- economía plana en España por un largo periodo de tiempo. Una observación: las nuevas ventas empiezan a estar embargadas y con la venta no hay suficiente dinero para pagar la hipoteca.
- el euro nos ha matado. Lo que antes costaba 1 peseta ahora cuesta 1 euro como el café y los alquileres que antes eran de 100.000 pesetas ahora son de 1.000 euros.
- la enorme carga funcionarial que soporta España esta perjudicando a todos. Además ni te tratan bien, parece que todos somos sus súbditos cuando les estamos pagando. Se podría reducir un 1/3 del funcionario y éstos aumentaran su productividad.
- conflicto social con el enorme crecimiento del paro.
- el estado del bienestar no es soportable de esta forma. No puede ser que ayudemos a todos por igual sin importar las rentas familiares.
- la gente joven no esta preparada para afrontar esta nueva situación que tenemos ahora de NO’s.

¿Qué debemos hacer?
- Ellas se pregunta, porque la gente no ha salido a manifestarse, antes por mucho menos ya hubiéramos salido. Hay que movilizar a la sociedad cívica.
- Hay que emprender acciones y darlas a conocer, ser testimonio.
- ¿Cuánto hubiéramos ganas si las facturas hubieran venido detalladas? Hubiéramos sido conscientes de lo que nos estábamos gastando y lo que costaba cada partida.
- Creación de una ley de financiación de partidos.
- Y por supuesto, un pacto nacional entre partidos para hacer frente común.

Gracias por vuestras lecciones magistrales.

By: Amor Pujol

FIESTA ABUNDANCIA con Agatha Ruiz de la Prada

Nuestra Fiesta de la ABUNDANCIA de agima con la diseñadora Agatha Ruiz de la Prada fue una velada muy especial.


Seguramente todas conocemos el nombre de Agatha Ruiz de la Parada, pero pocas conocemos a la persona que hay detrás del nombre...

- Agatha nace el 22 de Julio en Madrid.

- Cursa estudios en la Escuela de Artes y Técnicas de la Moda en Barcelona, aunque le pareció una cutrez y se aburría.

- “Pedí trabajo en Yves Sant Saint Laurent y a Jesús del Pozo pero le dijeron que no podía ir ni gratis. Así que me jure que nunca haría algo así, todo el que ha querido trabajar conmigo ha trabajado conmigo”.

- Empezó a trabajar en el sitio más bonito de la Movida, el Local con Pepe Rubio diseñador que hacia trajes a Bibi Andersen, por ejemplo.

- Su primer estudio fue en la calle Marques de Riscal 8, un edificio heredado de sus bisabuelos. En ese mismo edificio abrió una tienda pequeñísima por donde no pasaba ni blas. Entonces para atraer clientes se invento los “Jueves de Agatha.”

- Admiradora de Bauhaus. Defensora de la moda cómoda y democrática que llegue a todo el mundo posible.

- Agatha procede de familia aristocrática, por parte del abuelo paterno, de la familia de los Sentmenat, de sangre noble multisecular y de dos empresarios que tuvieron títulos, Eusebi Güell Bacigalupi y Antonio López López, el primero emprendedor en el sector textil, y el segundo perteneciente al sector naviero. Los abuelos de Agatha vivieron en una “torre” de Pedralbes, donde Don Juan Carlos encontró en ellos una cálida acogida en numerosas ocasiones.

- Mujer casera. Considera el estudio como su casa. Trabaja un montón de horas al día y sigue al minuto todo lo que ocurre con su marca.

- “Yo no soy sólo color. Soy color con unas formas muy contemporáneas. Las formas me definen más que el color” reivindica.

- “Tapies y Chillida han influenciado mucho en mi vida”.

- Su sueño. “siempre he soñado que alguien me contrate”.

Estrato sacado del libro “Agatha Ruiz de la Prada” escrito por Dolors Massot de la editorial Eunsa.

By: Amor Pujol, visión agima

Barça Gladiators

Eso son valores femeninos!! Gracias Pep por plasmarlos tan bien. Allí tenemos un buen cómplice.

Fòrum Management FUNDE

El viernes 28 de Mayo'09 estuvimos presentes 6 agimas y medio en el Fòrum Management de Funde en Lérida.

Tuvimos la suerte de escuchar a nuestra agima, Gemma Cernuda con su mapping de marcas, a Rosa Esteva con su caso practico del Grupo Tragaluz y descubrimos a la payasa Virginia Imaz.

Gracias a Rosa Mª Jusmet, de la empresa textil http://www.floc.es/!!

"La pilota no entra per atzar" de Ferran Soriano

Después de descubrir, por sincronía, el libro de Ferran Soriano titulado “La pilota no entra per atzar”, me invitaron a asistir a una conferencia-coloquio en la APD en la que Ferran nos explicaba el valor del talento.

¡No defraudo!

La importancia del estilo del lidera dependiendo de las necesidades de la empresa. Una temporada Rijkaard fue genial, pero a la siguiente se necesitaba otro tipo de liderazgo. ¡Claro! Que ahora todos lo vemos claro, pero entonces fue muy difícil.

A partir de ahora es mi libro de cabecera. ¡Gracias Ferran por compartir tus experiencias llenas de valores femeninos!

By. Amor Pujol, consultora de marketing

LA CONTRA “Cena cómplice” Josep Lluis Bonet, presidente de Freixenet

El pasado lunes 9 de Marzo'09, 25 agimas disfrutamos de una cena exclusiva y única con el Sr. Bonet, presidente de Freixenet.

Como decia Laura Ubalde de femcoaching: "Disfrutamos de la presencia de un hombre, sencillo y risueño que después de escuchar atentamente nuestras presentaciones, nos dio un paseo por la historia de la empresa familiar Freixenet. Una de las sorpresas para mí, fue conocer que una mujer (abuela de Bonet), asumió la dirección de la empresa tras el asesinato de su esposo en 1936. Gracias a ella y a su hija que tenía 19 años la empresa se mantuvo, para llegar a ser la gran compañía que es actualmente. (¡Eso si era crisis!).
Nos compartió su pasión por la docencia y nos respondió a cuantas preguntas quisimos. Una de las preguntas estaba en mente de todas: ¿Cómo se hace para “disfrutar” de 12 hijos, 10 Consejos de administración y las clases en la Universidad? La respuesta por lo que dijo, la tiene su esposa.Y aún hay más: nos invitó a visitarle a Sant Sadurní."

¡Un verdadero placer!

¡Este año todas somos burbujas!

By: Amor Pujol, visión agima

Runner's a Barcelona

mitja marató de Barcelona'09

marató de Barcelona'09

[agima] La CONTRA del Cultural Day: Visita EXPOCIÓN “Mujeres. Abriendo caminos”

En el Centro de Cultura Caja madrid en plena Plaza Catalunya se exponen una selección de 99 fotografias.

Mujeres. Abriendo caminos muestra un instante global de las mujeres del siglo XXI, destacando la importancia decisiva de las mujeres contemporáneas y su fuerza como alternativa. Es un recorrido visual a través de situaciones de la vida de mujeres concretas: desde el espacio íntimo del goce del cuerpo a la acción en la vida pública.

La exposición se desarrolla en cuatro ámbitos: el cuerpo como vehiculo de goce, de expresión y signo de la esencia femenina; la huella de las mujeres en su entorno; las diferentes maneras de enteder y de expresar la vida a través de las emociones y los nuevos caminos que la mujeres del siglo XXI va inventando en respuesta a los acontecimientos de la historia reciente.

By: Amor Pujol, visión agima